软件培训 & 更新

虽然新技术很棒，但人们也会对必须学习新方法来完成任务感到沮丧. 帮助简化向新软件的过渡, 培训部门正在制定一项计划，对现有和新上任的商业和居住管理者进行培训. 这个新软件正在取代我们的管理者每天使用的旧软件. 这一变化与今年早些时候ICG的现场用户从一种操作系统转向另一种操作系统直接相关，这将在本季度完成.  新软件对我们的监督员的工作是必不可少的, 这就使得培训他们如何有效地使用它变得更加重要了.  

随着Covid-19病例的增加，加上用户可以灵活地按照自己的时间表访问内容, 培训部门正在依靠我们的LMS(学习管理系统)来处理这个新软件的概述. 在完成LMS课程后，监督员将进行现场课程，以回答他们正在经历的任何具体问题. 如果没有IT的帮助，这一切都不可能实现. IT部门需要花时间为我们的管理者找到完美的解决方案，并在每个管理者的平板电脑上安装新的软件.